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Warum Werte so wichtig für Ihre Marke sind

Der Mehrwert von Wertemanagement und Wertekommunikation für Ihr Unternehmen 

Wertemanagement ist in aller Munde. Viele Organisationen und Unternehmen werden heutzutage zunehmend nach ihrem Engagement für die Gesellschaft bewertet. Ein erfolgreiches Wertemanagement stellt hierfür die Grundlage dar. Es hilft dabei, die Attraktivität und Transparenz des Unternehmens zu erhöhen als auch die Motivation der Mitarbeiter zu steigern. Für Unternehmen ist es eine Herausforderung, die individuellen Werte ihrer Mitarbeiter und Strukturen zu identifizieren und zu einem gemeinsamen Unternehmenswert zusammenzufassen.

 

Wie wichtig ist Wertemanagement für Ihr Unternehmen?

Neben dem Unternehmenszweck und der Unternehmensgeschichte sind Werte der zentrale Kern eines jeden Unternehmens. Eine werteorientierte Markenführung prägt das Handeln der beteiligten Personen, die Kommunikation und das Erscheinungsbild nach außen und kann somit den Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens maßgeblich beeinflussen. 

Was zeichnet eine werteorientierte Markenführung konkret aus? 

Die werteorientierte Markenführung betreibt Führung durch Werte, d.h. sie identifiziert und wählt bestimmte Werte, und steuert Maßnahmen zur Modifikation oder Stabilisierung dieser so entstandenen Wertebasis mittels Management. Sie steuert und kontrolliert also die Wertestruktur im Unternehmen unter einer bestimmten Zielsetzung. Diese lautet zumeist: Erfolg.

Werte können nicht einfach frei gewählt werden, sondern es bedarf einer Markenstrategie.

Wir als kom:ma gruppe setzen auf die vier zentralen „W´s“ des Markenmanagements. 

Werterzeugung: Welche Werte möchte ich als Unternehmen für meine Kunden erzeugen?
Wahrnehmung: Wie sollen die Kunden diese Werte wahrnehmen?
Wertschätzung: Werden diese Werte von den Kunden ebenfalls wertgeschätzt?
Wertschöpfung: Wird dadurch eine Wertsteigerung erzielt?

Welchen Mehrwert bieten Wertemanagement und Wertekommunikation für Ihr Unternehmen?

Es gibt drei Bereiche, in denen aktives Wertemanagement Mehrwert erzielen kann:

Der erste Bereich ist die Stärkung Ihrer Unternehmenskultur und eine höhere Identifikation Ihrer Mitarbeiter mit dem Unternehmen. Wenn Ihr Unternehmen für einen bestimmten Wert steht, ist es einfacher für Ihre Mitarbeiter und Kunden sich mit Ihrem Unternehmen zu identifizieren. Durch eine werteorientierte Markenführung kann auch eine Entwicklung oder eine Neuerfindung Ihrer Marke entstehen.

Im Bereich der Außenbeziehung führt erfolgreiches Wertemanagement des Weiteren zur Steigerung Ihrer Reputation des Unternehmens und zum Abbau von Unsicherheiten für die externen Stakeholder. Das „Vertrauenskapital“ Ihres Unternehmens wächst, senkt Transaktionskosten und führt auch hier zu einer höheren Bereitschaft, sich für Ihr Unternehmen einzusetzen oder mit ihm zusammenzuarbeiten.

Im Rahmen des Wertemanagementprozesses werden auch die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe besser erkannt und Innovationen ausgelöst. Die Diskussion Ihrer eigenen Werte trägt häufig dazu bei, dass neue Ideen generiert und kreative Prozesse angestoßen werden. Hiermit ist eine kreativere Darstellung Ihrer Marke möglich.

In welcher Verbindung stehen Wertemanagement und CSR für Unternehmen?

CSR steht für “Corporate Social Responsibility“ und umfasst die freiwilligen Beiträge von Unternehmen hinsichtlich ökologischer, gesellschaftlicher und ökonomischer Verantwortung. Von einer wirklichen „Einheit“ von Wertemanagement und CSR ist nicht wirklich zu reden. Vielmehr ist das Wertemanagement in Ihrem Unternehmen die Basis für erfolgreiche CSR-Arbeit. Ein Unternehmen, welches auf Wertemanagement setzt, schafft sich die Grundlage auch im CSR-Bereich tätig zu werden. 

Die Übernahme von Verantwortung im Sinne der nachhaltigen Ausrichtung der Geschäftstätigkeit kann nur dann überzeugend und glaubhaft gelingen, wenn sie im Einklang mit den im Unternehmen gelebten Werten steht. Ist dies nicht der Fall, wird dies früher oder später sowohl von den eigenen Mitarbeitern, die dies als Erste erkennen, als auch von Kunden oder Geschäftspartner  als „green washing“ entlarvt und führt zu Misstrauen und Verunsicherung.

Ist das Thema Wertemanagement für Ihr Unternehmen bedeutend für die Zukunft?

Das Thema Wertemanagement wird in der Zukunft insbesondere durch die verstärkten Anforderungen der Einhaltung an rechtlichen Bestimmungen an Bedeutung gewinnen.  Unternehmen ohne eine starke Wertebasis sind weniger effektiv. Auch zeigt sich, dass viele  Fach- und Führungskräfte Unternehmen bevorzugen, die eine anspruchsvolle, auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Unternehmenskultur pflegen.

Wenn sie die Wahl haben, arbeiten Menschen lieber für Unternehmen mit Herz. Unternehmen bevorzugen Lieferanten mit denselben Leitwerten. Menschen unterstützen Marken, von denen sie glauben, dass sie die Welt zu einem besseren Ort machen. Das Wertemanagement als Teil Ihres Markenmanagement verbessert somit Ihre Darstellung als Marke sowie die Kooperation mit Unternehmen, welche Ihre eigenen Werte teilen. Zentrale Fragen des Markenmanagements wie „Welche Zielgruppe soll meine Marke ansprechen?“ werden durch das Wertemanagement bereits eingegrenzt bzw. beantwortet.  

Wenn Sie an Wertemanagement als Teil des Markenmagements für Ihr Unternehmen interessiert sind, beraten wir Sie gerne. Werfen Sie auch einmal einen Blick auf unsere Markenberatung.